MENLO PARK.– Cuando Matt King, un ingeniero ciego, comenzó a usar Facebook hace ocho años, tuvo que evaluar si valía la pena dedicar toda la mañana del sábado a revisar si uno de sus amigos estaba en su lista de amigos. Esos eran los recursos que las personas con discapacidades visuales tenían entonces: casi nada.
Ahora, gracias a software que convierte texto a audio, King necesita apenas unos segundos para hacer aquella tarea. Y debido a un nuevo servicio de reconocimiento facial que la red social develaba en las próximas horas, ahora puede saber qué amigos están en las fotos, incluso aquellos que no han sido etiquetados por otros usuarios.
La tecnología de reconocimiento facial, que usa algoritmos artificiales inteligentes, aparentemente no ha cambiado mucho desde que Facebook comenzó a usarlo en el 2010 para indicar la identidad de personas en fotos. Pero después de agregar información que recogieron a través de miles de millones de interacciones de usuarios, Facebook se siente lo suficientemente confiado de promover su uso a nuevas áreas.
“Lo que estamos haciendo con la inteligencia artificial es permitir que cualquier persona pueda disfrutar esta experiencia”, dijo King, de 52 años, quien perdió la vista cuando estaba en la universidad debido a una enfermedad degenerativa y ahora trabaja para Facebook como especialista en accesibilidad.