DICEN PUNTO COM
Con la finalidad de brindar un servicio de calidad y crear políticas económicas que fortalezcan la relación de consumo en el país, en cuanto al servicio del transporte aéreo, Pro Consumidor informó la capacitación de miembros de la Junta de Aviación Civil (JAC), sobre Derecho de Consumo.
A través de la actividad educativa funcionarios y empleados de la JAC, recibieron orientaciones acerca de la Garantía, Publicidad y el Sistema de Reclamaciones de la entidad defensora de los consumidores.
Durante el transcurso fueron presentados los nueve derechos de los consumidores o usuarios amparados en la Ley No. 358-05 de Protección al Consumidor, publicidad responsable, la importancia de requerir el documento de garantía en los establecimientos comerciales, así como el proceso de cómo reclamar ante la violación de estos derechos.
Los colaboradores de la JAC agradecieron a la entidad estatal, que dirige la doctora Anina Del Castillo por los conocimientos adquiridos y se mostraron muy interesados en seguir ampliando estas capacitaciones.
La Junta de Aviación Civil es una dependencia del Poder Ejecutivo, organismo creado mediante la Ley No. 491-06, en el año 2006, con la finalidad de dictar las políticas Aero comerciales, regular los aspectos económicos del transporte aéreo y asesorar al Presidente de la República en todo lo relacionado con la Aviación Comercial de la República Dominicana.
